Ihr bester Bediener hält sich nicht an die Arbeitsanweisung.
Der Bediener hat eine andere Methode entwickelt, die gleichbleibend bessere Ergebnisse erzielt.
Das Ergebnis ist konform, aber der freigegebene Prozess wird nicht eingehalten.
Was sollte die Organisation zuerst angehen: die Abweichung des Bedieners oder die dokumentierte Produktionslenkung?
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